Бронирование
Минимальное количество изделий на съёмку — 1 артикул
Запись на фото- и видео съёмку осуществляется через форму онлайн-записи на сайте. Необходимо заполнить анкету и дождаться ответа от менеджера в течение 24 часов после заполнения. При бронировании съёмки, обязательно ознакомьтесь с расписанием, стоимостью услуг, параметрами и фотографиями модели, а также представленными локациями.
После оформления заявки с вами свяжется менеджер для уточнения деталей заказа и подготовки счёта на внесение 100% предоплаты. Далее согласует с вами время и место доставки изделий.
При съёмке с присутствием расписание по брендам составляется за 1 день до съёмки. Менеджер свяжется с вами и назначит время, в которое нужно приехать.
Максимальное количество человек от бренда, присутствующих на съёмке — 2; при превышении этого количества, стоимость каждого артикула увеличивается на 50%.
Доставка изделий на съёмкуДоставка и забор изделий на съёмку осуществляется вами самостоятельно или при помощи специальных сервисов по доставке. При отправке транспортной компанией или курьером изделия должны поступить к нам не менее, чем за 24 часа до начала съёмки, в противном случае съёмка не проводится, предоплата не возвращается.Если нужно забрать ваши изделия в ПВЗ Wildberries, OZON или СДЕК, нужно оплатить дополнительную услугу - курьер до ПВЗ, расчет стоимости услуги сделает менеджер. Обязательно необходимо указать информацию на пакете/кофре: Название бренда / Ваше имя и фамилию / Контактный телефон / Дату съемки и модель / Содержимое пакета Хранение изделий на складе студииМы храним ваши изделия у себя в студии бесплатно до пяти рабочих дней после проведения съёмки. Если вам неудобно забрать изделия в течение бесплатного срока хранения, мы будем хранить его не более 10 дней, после истечения этого срока мы утилизируем изделия любым удобным для нас способом. По истечении срока бесплатного хранения стоимость хранения изделий на складе студии составляет 100 руб. в сутки. Бесплатное хранение начинается с полуночи суток, следующих за датой сдачи готовых фото. Плата взимается за полные сутки. Последним днем платного хранения считается день, предшествующий дню отправки изделий.Описание услугиВ стоимость сборной съёмки входит аренда студии со всем необходимым оборудованием и работа команды: фотограф, стилист, модель, ассистент и продюсер, ретушь и монтаж видео на постобработке.Наши сборные съёмки проходят в собственной студии по адресу Фабрициуса, 22 Образ модели полностью формируется на усмотрение съёмочной команды, заказчика мы об этом не информируем. Ассистент подготовит ваши изделия к съёмке, отпарит, а после съёмки аккуратно упакует их для отправки.Стилист подберёт необходимый реквизит для образа (одежда, обувь и аксессуары). В стоимость входит 1 образ на каждый артикул, дополнительный образ оплачивается отдельно. Фотограф снимет каждое изделие с нескольких ракурсов.Позирование модели зависит от её темперамента. Мы не можем гарантировать необходимое для вас позирование. В случае, если вы не довольны позированием модели по результатам съёмки - критика к фотографиям и видеороликам не принимается, оплата не возвращается.После съемки вы получаете отретушированные и готовые для публикации фотографии (количество кадров завист от выбранного вами формата). Также мы присылаем все исходники с цветокоррекцией. В последствии вы можете заказать и их обработку. Срок передачи готовых отретушированных фотографий и исходников с цветокоррекцией составляет 1-3 рабочих дня после съемки (1 день в формате PREMIUM, 2-3 дня в формате BASIC и SHIK PRO). Фотографии передаются заказчику путём предоставления ссылки для скачивания на Яндекс диск.
Все материалы хранятся на Яндекс диске - 1 месяц со дня сдачи, после этого могут быть удалены.
Технические характеристики фото Все изображения по умолчанию имеют следующие параметры:Формат JPEG Размер 1365×2048 пикселей Разрешение 300 пкс на дюйм Цветовой профиль sRGB Color Space ProfileРетушьБазовая ретушь, входящая в стоимость сборных съёмок, включает деликатную обработку кожу модели, чистится фон.Возможна дополнительная ретушь складок и/или обработка в более высоком разрешении, оплачивается дополнительно (стоимость уточняйте у менеджера). ВидеоВидео проходка длится до 15 секунд, подходящая под требования маркетплейса по формату и техническим параметрам. В ролике будет показан 1 образ.Снимаем на телефон.Стоимость видео в формате REELS рассчитывается индивидуально и зависит от сложности монтажа. Вы можете прислать ваш референс или запросить у менеджера примеры. Гарантийные обязательстваПри фотосъемке все фотографии отображаются на экране компьютера.Если клиент или его представитель присутствовал на съёмке и конечный результат его не удовлетворяет, а в процессе съёмки от него не было комментариев, пожеланий или правок, то оплата за съёмку не возвращается, клиент имеет право переснять изделия по полной стоимости артикула.Если клиент или его представитель не присутствует на съёмке и выбирает формат съемки, в котором не предусмотрена работа по техническому заданию — критика к фотографиям не принимается, оплата не возвращаетсяЕсли клиент или его представитель выбрали формат, в котором предусмотрена работа по техническому заданию, отправил техническое задание вовремя (не менее чем за 48 часов до съёмки), оформил его согласно шаблону, но съёмка выполнена с объективными ошибками и не соответствует ТЗ, то пересъём изделия будет осуществлён за наш счет.Если клиент или его представитель отправил техническое задание вовремя (не менее чем за 48 часов до съёмки), оформил его согласно шаблону и съёмка выполнена в соответсвии с техническим заданием, но результат съёмки не соответствует ожиданию и не нравится клиенту, то в таком случае мы готовы предложить пересъём этих изделий со скидкой 20%. К сожалению, не всегда изделия сидят на моделях так, как задумывалось дизайнером или технологом, выбранная световая схема также влияет на результат и изделия не всегда могут смотреться идеально.Наша студия несёт материальную ответственность за сохранность ваших вещей. Но стоит помнить, что если ваше изделие создано из деликатных тканей и требует особой подготовки, то об этом необходимо предупреждать менеджера при заполнении и подтверждении заявки. Мы подготавливаем все вещи перед съёмкой на вертикальном парогенераторе, если вашему изделию не подходит такой вид подготовки и, вещь будет испорчена, в следствии этого - мы не несём за это ответственности, пожалуйста имейте это ввиду.Права на использованиеГде можно использовать фотографии и видеоЗаказчику предоставляются права на использование фотографий и видео роликов на условиях исключительной лицензии, а также на следующих условиях: - Для использования в карточке товаров интернет-каталогов (собственный сайт, площадка маркетплейса, лента социальных сетей бренда Заказчика) в течение 3 (трёх) лет со дня проведения фото- и видеосъёмки и далее в архивных целях бессрочно, без ограничений по тиражу и территории, включая в том числе территорию СНГ и других стран;
- Заказчик имеет право продлить установленный срок, в этом случае им оплачивается сумма в размере 50% от стоимости услуги за каждый дополнительный год использования;
- В случае, если Заказчик продолжит активное использование фотографий и видео роликов (Произведения), в нарушение данного пункта, то по требованию Исполнителя с Заказчика подлежит взысканию штраф в размере 100% от суммы оказанной услуги за каждый факт такого использования;
- Для переработки Произведения. При этом под переработкой понимается создание производных фотографий и видеороликов (обработки фотографий, переформатирования видеороликов и т.п.);
- Исполнитель исключает право использования Заказчиком созданных фотографий и видео роликов (Произведения) на физических носителях, в печатной рекламе, баннерах, экранах, упаковках, POS материалов, бирок, листовок и прочее. За каждый факт неправомерного использования, Заказчик выплачивает исполнителю штраф в размере 100 000 рублей;
- Исполнитель предоставляет Заказчику право по своему усмотрению разрешать или запрещать третьим лицам использование фотографий и видео роликов;
- Исполнитель оставляет за собой право использовать созданные произведения в портфолио, на своем сайте или социальных сетях, за исключением их использования в коммерческих и иных целях, нарушающих права Заказчика на созданные произведения.
- Исполнитель не имеет право передачи прав на использование созданного Произведения третьим лицам.
- Изображения нельзя использовать способами, порочащими честь, достоинство и деловую репутацию модели.
Политика возвратаОтмена заказаВы можете отказаться от заказа следующими способами: написать в Telegram или WA по номеру телефону: +79857569606Вы можете отменить или перенести бронирование не позднее, чем за 48 часов до начала съёмки. При отмене заказа менее чем за 48 часов Исполнитель удерживает предоплату в размере 50% от общей стоимости съёмки.Возврат предоплатыЕсли вы отказались полностью или сократили заказ в сроки, не предусматривающие удержание средств (смотреть пункт «Отмена заказа») и у вас уже была внесенная предоплата, то её можно вернуть по предварительной договоренности на карту клиента или на расчётный счёт юридического лица с которого была произведена оплата.Если на съёмке наша команда обнаружит одежду с недопустимой символикой, одежду с ненормативной лексикой или слишком откровенную одежду, то данные изделия сниматься не будут и также мы будем вынуждены удержать 50% от общей стоимости съёмки.Способы оплаты Оплата.Мы работаем на условиях 100% предоплаты.Предоплату Заказчик перечисляет в день бронирования заказа.Оплата оказанных услуг производится посредством безналичных расчетов в соответствии с законодательством Российской Федерации.Сроки внесения предоплаты.Предоплату необходимо внести в течение 3 (трёх) часов с момента выставления счёта, если предоплата не была внесена вовремя, предварительное бронирование автоматически аннулируется и мы начинает принимать заявки от других клиентов на освободившееся время.